Legal
Aviso de privacidad
Quién responde por los datos que mandas al cotizar cajas de cartón y cómo pedir que los corrijamos o los borremos.
Responsable de tus datos personales en Packwall
Quién opera Packwall y cuál es su domicilio fiscal
Packwall es una marca de Trafiplastic, S.A. de C.V., con RFC TRA180131448 y domicilio fiscal en Calzada Ignacio Zaragoza 2108, Colonia Juan Escutia, Alcaldía Iztapalapa, CP 09100, Ciudad de México.
Trafiplastic es la responsable de los datos personales que llegan por cajasdecartonguadalajara.com.mx, el sitio de Packwall para cajas de cartón a la medida en Guadalajara, y por los canales que el sitio publica. Esos canales son el WhatsApp 33 1139 9085, el teléfono 33 4162 4304 y el correo ventas@packwall.mx.
Cómo cuidamos los datos que nos mandas
Trafiplastic sigue los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Pedimos solo los datos que hacen falta para lo que explica este aviso. Los cuidamos para que no se pierdan ni se alteren, y para que nadie sin permiso pueda verlos.
Datos que recabamos cuando cotizas cajas de cartón
El cotizador de este sitio no guarda tus datos
Cuando cotizas tus cajas de cartón a la medida en este sitio, el cotizador arma un mensaje con lo que escribes. Ahí van las medidas por dentro, el peso, si la caja va lisa o impresa, las piezas y qué vas a empacar. Si los sabes, puedes anotar cuántas cajas van encima y el tipo de caja. Al final eliges el municipio de la ZMG donde la necesitas, o si prefieres recoger en Las Pintitas.
Ese mensaje se abre en tu WhatsApp o en tu correo, y tú decides si lo mandas. El cotizador no pide nombre, correo ni teléfono, y el sitio no guarda nada de lo que escribes.
Lo que recibimos por WhatsApp, correo o teléfono
Cuando nos escribes por WhatsApp, nos mandas un correo o nos llamas, recibimos tu nombre, tu número o tu correo y lo que nos cuentes del pedido, como medidas, peso, piezas y municipio de entrega. Si nos lo das, también el nombre de tu negocio.
El archivo de tu logo si pides tu caja impresa
Si pides cajas de cartón personalizadas con tu logo, nos mandas el archivo del logo y los colores. Sirven solo para cotizar tu caja y para que la planta corrugadora aliada que la hace pueda imprimirla. No se comparten con nadie más.
Datos para entregar y facturar tu pedido
Si confirmas tu pedido, te pedimos la dirección de entrega en la Zona Metropolitana de Guadalajara, o quedamos en que recoges en la bodega de Las Pintitas. Para la factura CFDI necesitamos tu razón social, RFC, régimen fiscal, uso de CFDI y código postal fiscal.
Para qué usamos tus datos al cotizar y entregar tus cajas
Cotizar, hacer tu caja, entregarla y facturarla
Usamos tus datos para contestar tu cotización, mandar a hacer la caja a tu medida, entregarla o tenerla lista para que la recojas y emitir tu factura. Si algo de la entrega cambia, con ellos te avisamos.
Con quién compartimos tus datos para cumplir tu pedido
Solo con quien hace falta. Las plantas corrugadoras aliadas que hacen tu caja a la medida reciben los datos del pedido que necesitan para hacerla. La conversación de WhatsApp pasa por la plataforma de mensajería con la que te atendemos, y tus datos fiscales, por el sistema que timbra la factura ante el SAT.
Lo que nunca hacemos con tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Tampoco se los pasamos a nadie que no participe en tu pedido, ni los usamos para algo que este aviso no diga.
Cookies, medición y conversaciones por WhatsApp
Qué mide el sitio y por qué no te identifica
El sitio usa cookies, Google Tag Manager y Google Analytics 4, configurados con el modo de consentimiento. Con ellos sabemos qué páginas se ven más y de dónde llega la gente, y contamos cuántas personas abren WhatsApp o el cotizador.
Son cifras agregadas. Cuentan visitas y clics sin decir quién los hizo.
Cómo desactivar la medición en tu navegador
Para que el sitio no te cuente en sus cifras, instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Si borras o bloqueas las cookies de este sitio en la configuración de privacidad de tu navegador, la medición ya no te reconoce entre una visita y otra.
Tu conversación por WhatsApp
WhatsApp es un servicio de Meta. Si nos escribes por ahí, la conversación también queda sujeta a las condiciones y a la política de privacidad de WhatsApp.
Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos con Packwall
Qué puedes pedirnos sobre tus datos personales
Los derechos ARCO son cuatro. Acceso, para saber qué datos tenemos de ti. Rectificación, para corregirlos si están mal o incompletos. Cancelación, si quieres que los borremos. Oposición, si no quieres que los usemos para un fin concreto.
Cuando quieras, puedes revocar el consentimiento que nos diste para usar tus datos.
Cómo mandar tu solicitud por correo
Escribe a ventas@packwall.mx desde el correo con el que nos contactaste. Si nos buscaste por WhatsApp o por teléfono, pon ese número en el mensaje. Dinos qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te contestamos por correo, en el plazo que marca la Ley.
Cambios a este aviso de privacidad
Dónde consultar la versión vigente
Este aviso de privacidad puede cambiar si se modifica la forma en que atendemos los pedidos o si se reforma la Ley. La versión vigente es la que está publicada en esta página.
Este aviso se actualizó por última vez el 5 de octubre de 2026.